Tham khảo

Điều khoản và điều kiện của 8440789

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 8440789, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được trình bày trên trang này.

Áp dụng khi đăng ký tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập trên điện thoạiKhu vực được phép theo luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi
8440789 Điều khoản và điều kiện của 8440789
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý tài khoản và dữ liệu

8440789 áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn. Dữ liệu cá nhân được lưu giữ theo yêu cầu vận hành và pháp lý, và bạn có thể yêu cầu xem xét hoặc chỉnh sửa thông tin bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm — bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trực tiếp trên trình duyệt của mình.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, hạn chế truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu giữ theo đúng thời hạn quy định. Bạn có thể yêu cầu xem lại dữ liệu qua kênh hỗ trợ chính thức.

Chính sách cookie

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng trên nền tảng.

Yêu cầu chỉnh sửa thông tin

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu chỉnh sửa, xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của bạn.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, hoặc cần xác nhận thông tin liên quan đến tài khoản và giao dịch của mình, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Live chat tiếng Việt Mở cửa sổ chat ngay trên trang — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận câu hỏi về điều khoản, tài khoản và xác minh giao dịch.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần lưu lại nội dung trao đổi liên quan đến điều khoản hoặc các thay đổi trên tài khoản của mình.
Hỗ trợ qua điện thoại Dành cho các vấn đề cần xác nhận danh tính hoặc giải quyết tranh chấp về điều khoản áp dụng cho tài khoản cụ thể của bạn.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến mà chúng tôi nhận được liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền của bạn và cách xử lý tài khoản tại 8440789.

Có. Mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản hiện hành tại thời điểm bạn xác nhận giao dịch đó.

Phiên bản mới sẽ được đăng tải trực tiếp trên trang này. Nếu bạn tiếp tục đăng nhập và sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực, điều đó được hiểu là bạn đã chấp nhận điều khoản mới.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu tài khoản.

Việc truy cập chỉ hợp lệ tại các khu vực mà luật địa phương cho phép. Bạn có trách nhiệm kiểm tra quy định pháp lý tại nơi bạn đang sử dụng dịch vụ trước khi đăng nhập.

Không. Tài khoản chỉ dành cho cá nhân đã đăng ký và không được phép chuyển nhượng, chia sẻ hay sử dụng thay mặt bất kỳ người nào khác theo điều khoản hiện hành.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ để trao đổi thêm. Nếu bạn không chấp nhận điều khoản hiện hành, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để được hướng dẫn đóng tài khoản.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.